Zásady ochrany osobních údajů
Vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
Správce údajů
Správcem je Cukraria s.r.o., Vinohradská 1511/230, 100 00 Praha 10, IČO 19482735. Ve věcech ochrany údajů nás kontaktujte na [email protected]; odpovídáme do 30 dnů.
Jaké údaje a proč
Pro vyřízení objednávky zpracováváme jméno, doručovací a fakturační adresu, e-mail a telefon — právním základem je plnění smlouvy. Pro vedení účetnictví zpracováváme fakturační údaje na základě právní povinnosti. Newsletter posíláme na základě souhlasu, který lze kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu.
Doba uchování
Údaje z objednávek uchováváme 10 let kvůli účetním a daňovým předpisům. Údaje z kontaktního formuláře mažeme po 12 měsících. Souhlas s cookies uchováváme 12 měsíců, poté se dotážeme znovu.
Zpracovatelé a příjemci
Údaje předáváme přepravcům (Zásilkovna, PPL, Česká pošta), poskytovateli platební brány, poskytovateli e-shopové platformy a hostingu, účetní kanceláři a nástrojům Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads) v rozsahu daném vaším souhlasem s cookies. Nikomu údaje neprodáváme.
Přenos mimo EU
U služeb Google může docházet k přenosu do USA na základě standardních smluvních klauzulí a rámce EU–US Data Privacy Framework.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky proti zpracování a odvolání souhlasu. Domníváte-li se, že zpracováváme údaje neoprávněně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.
Zabezpečení
Web běží po celé délce na HTTPS, přístupy do administrace jsou dvoufaktorové a k údajům mají přístup jen pracovníci, kteří je potřebují k vyřízení objednávky.